Kỹ thuật tạo câu lệnh (prompt engineering) không còn là kỹ năng AI quan trọng nhất trong năm 2026. Khi AI được ứng dụng sâu hơn trong doanh nghiệp, vai trò của con người chuyển từ “ra lệnh” sang quản lý và điều phối các hệ thống AI tự động.
AI hiện nay không chỉ phản hồi từng lệnh riêng lẻ mà hoạt động theo mô hình tác nhân (agentic AI), có khả năng tự chủ, chuỗi hóa nhiều tác vụ, tương tác với hệ thống bên ngoài và đưa ra quyết định với mức can thiệp tối thiểu từ con người. Điều này đòi hỏi người dùng phải biết đánh giá khi nào nên tin tưởng AI và khi nào cần giám sát.
Thay vì quản lý vi mô, con người cần thiết lập mục tiêu, rào chắn an toàn và kỳ vọng rõ ràng cho AI, tương tự cách lãnh đạo quản lý nhân sự. Giá trị của con người nằm ở phán đoán, hiểu bối cảnh và xử lý các tình huống phức tạp mà tự động hóa chưa thể giải quyết trọn vẹn.
Trong các lĩnh vực như ngân hàng, chuỗi cung ứng hay tuyển dụng, AI có thể đảm nhiệm phần lớn quy trình kỹ thuật, nhưng con người vẫn chịu trách nhiệm cho các quyết định chiến lược, đạo đức và văn hóa tổ chức.
Theo Forbes, kỹ năng AI quan trọng nhất hiện nay mang bản chất của kỹ năng lãnh đạo, bao gồm tư duy phản biện, chuyên môn ngành, quản lý quy trình và giao tiếp hiệu quả. Thách thức lớn nhất trong tương lai không phải viết câu lệnh tốt nhất, mà là dẫn dắt các hệ thống AI bằng sự phán đoán, giá trị nhân văn và trách nhiệm của con người.
0コメント